メルカリでヒヤッとした話
利用者数の多いメルカリを利用したことがありますか。
私はこれまでハンドメイド品を中心に評価数を積み上げていき最近物販を始めました。
自分で商品を用意するのは大変なのでまずはほかの人の代行としてやり始めて最近トラブルが頻発、発送時に商品が壊れてしまった、商品と配送先が入れ違いになって相手と連絡が取れないよなんてことばかりです。
手元に商品がないから対応できないし、荷物が届かないからお客様の不満を買って悪い評価になることは必須です。
これが自分が出社する会社なら、企業としての信頼はもちろん、個人的に会社にいずらくなるところです。
そうならないためにも、信頼第一、自分の作業を細かく確認していきたいと思います。
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