第一印象は一瞬で決まる

今日は第一印象についてお話しします。
人は相手の印象を、会ってから短い時間で判断すると言われています。
そのため、最初のあいさつや表情、声のトーンはとても大切です。
仕事では、内容そのものも重要ですが、「この人は話しやすい」「安心して任せられそう」と思ってもらえることが信頼関係の第一歩になります。
忙しい時ほど、表情が硬くなったり、返事が雑になったりしやすいですが、そんな時こそ意識したいところです。
今日も相手に安心感を与えるような、明るいあいさつと丁寧な対応を心がけていきたいと思います。


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