1分間スピーチ：お客様からの指摘と今後について（例文付き）

先日お客様からご指摘を受けてしまいました。

お客様から、「値段の割にクオリティーが伴っていない、値段が高過ぎる」とご指摘を受けました。

みんな一生懸命やっているとは思われますが、どうしてもミスは出るものだと理解しています。

ですが、お客様にとってはそれでは困るのは当然であってはならない事だと会社として考えます。

みんなには引き続き頑張って貰いたいのは当然ですが、今まで以上にミスや些細な気付いた事をしっかりと報告してもらいたいと思っています。

いくら綺麗な製品を作っても、一つでもミスがあるとそれはお客様の要望に沿えない商品になってしまします。

ですので、今後はミスを出さない様に試行錯誤して貰いたいのと、何かあったらすぐに報告をして下さい。

お客様に値段が高くても他にはない価値を感じて貰える様に頑張って行きましょう。

では、今日もご安全によろしくお願いいたします。