人間は非合理的な選択や行動をあえてとる場合が多々ある
人間というのは多くの面で非合理的であり、そこは事前にきちんと理解しておかないといけません。
私たちはときに他人の気持ちや行動を想像したり、推測したりすることがありますが、その際にはこの部分をきちんと考慮していくべきです。
ビジネスシーンでも同様ですが、彼らは常に最善の手段や選択をとるわけではないため、実はここに大きなビジネスチャンスが転がっていると言えます。
例えば、人は安くていいものではなく、あえて高くていいものを買うことがあるわけですが、これは人間の見栄が大きく関係しています。
合理性よりも感情的な部分を優先することは多くの人たちがよくやっているはずであり、私たちは改めてその事実を認識しておいた方がいいでしょう。
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